2022年金华市文化广电旅游局政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》的要求，向社会公开《2022年金华市文化广电旅游局政府信息公开工作年度报告》。本年度报告中所列数据的统计期限：2022年1月1日至2022年12月31日。

一、总体情况

2022年，金华市文化广电旅游局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委、市政府决策部署，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府信息公开暂行办法》有关要求，进一步深化政务公开，优化政务服务。

（一）主动公开

按照主动公开目录规范细化政府信息公开平台栏目，不断深化拓展公开内容，及时公开群众最关心、最需要的文化旅游信息。本年度金华市文化广电旅游局主动公开政务信息2410条，其中通过金华市文化广电旅游局网站公开347条，其中概况类信息19条，政务动态类信息328条。

（二）依申请公开

强化依申请公开办理程序，做到有法有据、严谨规范，开展政务公开工作人员业务培训，对依申请公开工作的流程、工作规范进行再学习、再强调，优质高效做好依申请公开工作，不断提高群众对我局信息公开工作的信赖度和满意度。本年度共收到并办结依申请公开政府信息4条，其中予以公开2条，部分公开2条，均是通过网络申请,申请人均为自然人。未收到有关政府信息公开的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理

全面加强政府信息管理，做到领导、机构、人员“三到位”，构建形成政府信息公开工作网络。系统梳理政府信息公开岗位工作流程，明确政务公开处室责任分工，把政府信息公开工作落实到人，明确到岗，完善提升纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。建立健全政府信息公开领导机制、信息审核发布、安全管理等制度。实时监测公开信息是否涉敏，及时发现并整改错别字和表述问题、网站页面不规范、错误链接等问题，并结合智能监测系统做好立查立改，确保部门网站信息更新及时、发布规范。

（四）政府信息公开平台建设

本年我局网站实施无障碍和适老化改造、政府信息公开链接规范化、省要闻统一建设。加强政策解读和信息发布,完善政府信息公开指南、意见征集及意见反馈等内容，新增了“建议提案办理结果公开”栏目、行政权力”栏目，并下设子栏目，整改设置栏目分类边界不清晰的问题，将“规范性文件清理”并入“其他文件栏目”，将“通知公告”中的招考类公告移动到“人事信息”栏目。加强平台文件管理，梳理政策文件清单，全面摸清文件底数，行政规范性文件本年制发的1件，今年废止的1件，现行有效的共5件。强化新媒体阵地建设，本年度，金华旅游官方微博关注量32万，发布信息1036条，金华文化微信订阅数3.6万，发布信息1027条。

（五）监督保障

建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。严格审核局机关处室和局属单位信息公开内容，并将政府信息公开工作列入部门年度目标责任制考核范围。认真完成政务公开第三方评估问题整改与网站群运维监测平台问题提醒，强化信息公开意识和能力，提高本部门信息公开工作规范化。通过网站、微信、微博和热线了解群众诉求，做好舆情监测、研判，通过省统一政务咨询投诉举报平台，积极做好投诉受理。截至目前，我局通过平台共受理各类投诉咨询174件，办理率100%，满意率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局深刻认识到政务公开工作还存在不足，主要表现在：一是政策解读方式方法上创新度尚不够显著，以纯文字解读为多；二是政府信息公开工作相关制度落实不够到位，相关各单位各部门可公开的政府信息提供不及时，导致公开不够及时，政府信息公开工作的责任和分工有待进一步明确和细化；三是对政务公开工作新思路、新举措还有待进一步探索和提高。

针对存在的主要问题，我局将从以下几个方面进一步做好政府信息公开工作：一是进一步加大网上公开力度，创新方式方法，加强政策解读和信息发布，通过多种展示形式进行政策解读，增强可读性和传播力；二是继续建立健全和完善政务公开工作管理制度，狠抓落实，督促各单位按时报送可公开的现行文件资料，及时整理向社会提供利用，并且召集相关职能科室查漏补缺，并对照相关制度分解落实任务，充实网站相关内容；三是按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步完善和改进我局政务公开工作，强化办事公开，切实做好社会关切事项回应工作，建立健全政务舆情收集、研判、外置回应机制，及早发现，及时回应，确保信息权威，消除不实传言、正面引导舆论。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。

       相关链接：2022年金华市文化广电旅游局政府信息公开工作年度报告图解